Docklands 的问题如果只被讲成“人流不够”，往往会把真正的矛盾讲窄。
人流只是结果
人流当然重要，但它通常不是最先决定结果的变量。很多时候，决定商户表现的，是这个区域有没有形成足够清楚的商业认知。
如果一个地方没有被稳定地理解为“值得去、值得停留、值得比较”的商业环境，那么即使有人经过，也不一定会转化成选择。
更深层的是选择理由
一家店是否容易被选中，和它是否容易被看见不是一回事。前者需要理由，后者需要存在感。
Docklands 的启发就在这里：当区域还没有形成足够强的目的地感，商户就不能默认流量会自然转化为结果。
对商户意味着什么
这意味着很多动作不能只围绕曝光本身设计，而要先回答三个问题：
- 这个地方在顾客心里到底意味着什么
- 你的业务在这里应该被如何理解
- 你提供的价值，为什么应该在这里被优先选择
如果这些问题没有先回答清楚，再多的推广也可能只是把噪音放大。